我們從用戶體驗角度出發(fā)，致力于了解目標(biāo)用戶和期望，了解用戶與產(chǎn)品交互時的心理和行為特點。易用設(shè)計認(rèn)為開放交流和信任是建立長期伙伴關(guān)系的重要前提，也是團(tuán)隊成員在統(tǒng)一目標(biāo)、組織角色定義以及服務(wù)宗旨等方面形成共識的根本。
我們設(shè)計擁有出色的交互設(shè)計團(tuán)隊有用戶體驗設(shè)計師，信息架構(gòu)設(shè)計師，工業(yè)設(shè)計師，平面設(shè)計師，多媒體師等等。很多員工為跨學(xué)科的綜合性人才，對多個領(lǐng)域都有深刻的研究。在工作過程中，我們會采用很多方法工具，包括用戶行為觀察記錄、群組訪談、用戶信息記錄、情感分析、眼動儀等。這些都被用來深度挖掘用戶的信息。而且我們會通過調(diào)研、信息的再設(shè)計、戰(zhàn)略方法、交互方式等來解決和優(yōu)化調(diào)研發(fā)現(xiàn)的問題，最終為客戶提供滿意的產(chǎn)品。
